Devoluções e Trocas

Na P55.ART, queremos que a sua experiência de decoração seja perfeita. Se não estiver satisfeito com a sua peça, dispõe de 14 dias após a receção para solicitar a devolução ou troca do seu artigo.

Return Process

• 1.
  Solicitação Inicial

  Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail oficial, indicando o número da encomenda e o motivo da devolução.

• 2.
  Preparação do Artigo

  Embale cuidadosamente a peça na sua embalagem original, garantindo que o certificado de autenticidade e todos os acessórios estão incluídos.

• 3.
  Recolha e Envio

  Agendaremos uma transportadora especializada para recolher o artigo na sua morada ou forneceremos as instruções para o envio seguro.

• 4.
  Inspeção e Reembolso

  Após a receção e verificação do estado da obra, processaremos o reembolso total através do método de pagamento original num prazo de 5 a 10 dias úteis.